Communicatie Intelligentie training

Gesprekken waarin verschil werkt
Tweedaagse training over patronen in groepen, met SAVI®

Iedereen communiceert. Maar zie je ook wat er gebeurt?
Ontdek hoe kleine veranderingen in communicatie zorgen voor minder ruis en meer begrip.

Praktisch, persoonlijk en direct toepasbaar in je werk.

In organisaties zie je vaak hetzelfde terugkomen: vergaderingen met goede intenties en slimme mensen, maar steeds dezelfde spanningen, misverstanden en besluiten die niet echt landen.

Het zijn signalen van een systeem waarin verschillen wel bestaan, maar niet scherp, eerlijk of productief worden besproken.

In deze training kijk je naar gesprekken die laten zien hoe hele groepen functioneren. SAVI® is daarbij je instrument: een praktische, theoretisch onderbouwde manier om verbale interactiepatronen zichtbaar, bespreekbaar en veranderbaar te maken in elke vorm van communicatie.

Herken je dit?

• Overleggen waarin iedereen voorzichtig praat en het echte verschil nooit helemaal aan het licht komt.

• Gesprekken waarin twee perspectieven elkaar raken, maar daarna uit elkaar vliegen in een discussie of irritatie.

• Terugkerende zinnen als “ja, maar…”, “daar zijn we al eens op teruggekomen” of “zo doen we dat hier” die het gesprek vastzetten.

• De ervaring dat er wél veel gezegd is, maar dat het gesprek waarin het werkelijk ergens over gaat, is overgeslagen.

Precies zulke momenten gebruiken we als oefenmateriaal.

Wat je leert

Na deze twee dagen kun je:

• Verbale gedragingen en patronen in gesprekken herkennen en benoemen: welke uitingen brengen helderheid, welke voegen ruis of spanning toe.

• Verschillen in een groep zo verwoorden dat ze onderzocht kunnen worden in plaats van uitgevochten of gladgestreken.

• Zien op welke momenten een systeem zichzelf vastzet, en welke taal mogelijkheden opent voor ontwikkeling.

• Interventies doen, die het gesprek terugbrengen naar samen kijken naar het verschil, in plaats van naar gelijk krijgen.

• Met meer precisie kiezen wat je zegt, op welk moment, en met welk effect op het geheel.

Je vertrekt met een taal en een kijkkader waarmee je verschil in gesprekken hanteerbaar en productief maakt in je eigen praktijk.

Hoe we werken

De training is ervaringsgericht met veel (eigen) praktijk en een vleugje theorie.

Je brengt eigen voorbeelden mee: vergaderingen, lastige gesprekken, situaties waarin verschil een rol speelt. We kijken samen naar wat er precies gezegd is, ‘lezen’ die uitingen met SAVI en onderzoeken wat dat deed voor spanning, begrip en besluitvorming.

Je oefent met andere manieren van reageren en merkt direct in de groep wat er verandert als je het verschil explicieter maakt, het anders verwoordt of het op een ander moment inbrengt.
Zo leer je niet alleen over SAVI, maar ervaar je ook wat het betekent om met een groep te werken aan patronen in taal.

Trainer

Paula Nordhauzen is firmant bij Het Zuiderlicht en is gecertificeerd SAVI® Trainer, auteur en adviseur/coach voor systeemgerichte vraagstukken.

Voor wie

Voor leidinggevenden, teamleiders, projectleiders, HR-professionals, trainers, coaches en andere mensen die veel werken met groepen waarin verschillen spelen en die merken dat:

• er óf te weinig gezegd wordt

• óf veel tegelijk, maar niet op een manier die het geheel helpt vooruit te komen.

Je hoeft geen voorkennis van SAVI of systemisch werken te hebben; interesse in hoe taal, verschil en samenwerking elkaar beïnvloeden is genoeg.

Praktische informatie

• Data: 21 & 22 januari 2027

• Locatie: Emmaplein 5, 9711 AP Groningen

• Trainer: Paula Nordhauzen, gelicenseerde SAVI-trainer en ervaren begeleider van teams en organisaties.

• Investering: € 1.095,- excl. BTW, inclusief werkmateriaal en catering.

Er zijn een beperkt aantal plekken beschikbaar.

Over SAVI® en het gedachtegoed

SAVI® (System for Analyzing Verbal Interaction) is ontwikkeld door Yvonne Agazarian en Anita Simon als observatiesysteem voor verbale interactie: een manier om verschillende klassen van communicatiegedrag te onderscheiden op basis van hun bijdrage aan informatieoverdracht of ruis.

SAVI sluit aan bij systeemgerichte theorie, waarin levende menselijke systemen worden begrepen als systemen die overleven, zich ontwikkelen en transformeren door informatie en verschillen te onderscheiden en te integreren.
In deze training maak je dat gedachtegoed concreet in je gesprekken: je kijkt naar taal als drager van verschil en als ingang voor beweging binnen het systeem.

Whitepaper

Van moment tot moment ligt de keuze bij ons

We kunnen niet níét beïnvloeden:
alles wat we zeggen heeft impact op onze medemensen. De keuze die we wél hebben, is welk soort invloed we willen uitoefenen. We kunnen telkens opnieuw het verschil maken, ten goede of ten kwade.

Lees de hele whitepaper

SAVI® is ontwikkeld door Yvonne Agazarian en Anita Simon. SAVI® is een geregistreerd handelsmerk van SAVI Communications LLC.