Daar staat het, midden op blz. 12 van de kwartaalrapportage die je als controller hebt opgesteld voor de directie: “Wie dit leest, mag een appeltaart bij me komen halen.” Je wacht en wacht. Maar niemand komt.
Als controllers kennen we het allemaal. De rapportage waar het management zelf om vroeg, wordt uiteindelijk niet eens gelezen. Of hij wordt ter kennisgeving aangenomen, terwijl er dingen in staan die toch echt om actie vragen. Je hebt zinloos werk zitten doen.
Kan dat ook anders? Een blog van Jerryt van den Born over symptoombestrijding en hoe je – juist als controller – je organisatie hiervoor kunt behoeden.
Waardoor je straks alleen nog rapportages schrijft die ook echt worden gelezen, terwijl je ook nog veel meer waardering krijgt voor wat je doet.